پشتیبانی
شرکت رسپینا متعهد به ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت بالا برای مشتریان خود به صورت 24 ساعته در طول تمامی روزهای هفته و سال می باشد. سطح بالای کیفیت خدمات پشتیبانی ما با تکیه بر اصل مشتری محوری و مدیریت مستمر به دست آمده است .
شرکت رسپینا دارای یک تیم مهندسین پشتیبانی فنی همیشه آماده است تا در عیب یابی و حل مشکل فنی به شما یاری رساند. این تیم به طور جدی بر روی مشکل احتمالی شما تا زمان حل آن متمرکز خواهد بود. ما مشتریانمان را با مسائل مهم و بالقوه شبکه آشنا می سازیم و با آنها همکاری می کنیم تا از بروز هر اختلالی جلوگیری شود. در واقع شبکه های ما با تمرکز بر اقدامات پیشگیرانه مدیریت میشوند. بدین ترتیب حدود 90 در صد نقص های فنی، قبل از آنکه مشتریان مطلع گردند، شناسایی و مرتفع میگردند.
بخش پشتیبانی مشتریان ما، از مهندسین زبده و آموزش دیده فنی بهره می گیرد تا به شما دریافتن جواب کمک کنند و از حل سریع مشکل شما اطمینان حاصل نمایند. شما می توانید با بخش پشتیبانی مشتریان رسپینا از راه های زیر تماس حاصل فرمایید:
- شماره تماس واحد پشتیبانی فنی: 88924363
- آدرس پست الکترونیکی: آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
- پشتیبانی آنلاین : support.respina.net