یک مذاکره کننده خوب بودن، الزاما در گرو سمت و منسب شما نیست. بهترین مذاکره کنندگان چند ویژگی مثبت دارند که بر تاثیرگذاری کلامشان می افزاید.

۱ - مثبت نگری و مثبت اندیشی

شما کدام کالا را می خرید؟ روی یکی از آن ها نوشته شده ضد خستگی و روی دیگری نوشته انرژی زا. تاکید بر انرژی زا بودن محصولات، قطعا تاثیرگذار و قانع کننده تر است. بهترین مذاکره کنندگان همیشه بر جنبه های مثبت تاکید می کنند.

۲ - اعتماد

مردم معمولا به اعتماد بیش از شایستگی اهمیت می دهند. مذاکره کنندگان موفق کسانی هستند که بدون هیچ اصرار بیجایی و تنها با ایجاد اطمینان، شایستگی خود را به اثبات رسانده و مشتری را قانع می سازند.

۳ - شنونده خوب بودن

مذاکره کننده موفق به خوبی به صحبت ها گوش می دهد و سوال مناسب می پرسد. برای اینکه دیگران را قانع کنید اول از همه باید بتوانید نیازشان را درک کنید و نقطه نظر آن ها را ببینید.

۴ - انعطاف پذیری

برای موفقیت در این زمینه باید توانایی خود را در انعطاف و تعدیل در برابر نیازهای طرف مقابل تقویت کنید.

۵ - اصالت واقعی

مذاکره کنندگان موفق به خوبی می دانند اگر طرف مقابل در مذاکره، باور نداشته باشند که شما روراست و واقعی نیستید، هرگز گفته های شما را قبول نکرده و به آن اعتماد نمی کنند.