تگ - نکسفون

8 اشتباه رایج در استفاده از تکنولوژی VoIP

VoIP یا Voice over IP تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه است که امکان انتقال هم‌زمان مکالمات تلفنی بر روی شبکه دیتا را روی بستر شبکه IP فراهم می‌آورد. VoIP روشی برای تبدیل سیگنال‌های آنالوگ صوت به داده‌های دیجیتال است که از طریق اینترنت منتقل می‌شوند. تکنولوژی VoIP موجب صرفه‌جویی در هزینه‌ها، افزایش کارایی و پویایی کسب‌وکارها در هر اندازه‌‌ای می‌شود. سرویس...

راهکارهای ارتباطی موردنیاز استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک کدام است؟

طبق تحقیقاتی که موسسه‌ی گارتنر انجام داد، ۴۰% از کل هزینه‌های شرکت‌های کوچک صرف هزینه‌های مربوط به فناوری می‌شود. این نتیجه برای هیچکس تعجب‌آور نبود چراکه امروز این اصل برای همه روشن است که بهره‌وری در زمینه فناوری برای هر کسب‌وکار کوچکی موجب موفقیت و رشد خواهد شد. معمولاً کسب‌وکارهای کوچک دپارتمان IT در محل شرکت خود ندارند. بنابراین انتخاب...

سرویس تلفن سازمانی مناسب استارتاپ‌ها باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

آیا شیوه‌های ارتباطی گذشته پاسخ‌گوی نیازهای استارتاپ‌ها و شکل‌های نوین سازمانی هستند؟ استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک با توجه به ماهیت و ویژگی‌های خاص خود نیاز به شیوه‌های ارتباطی نوین و بروزتری دارند. شیوه‌هایی ارتباطی که بتواند با تغییرات متعدد و پیاپی این سازمان‌ها و همچنین بودجه محدود آن‌ها سازگار باشد. یک استارتاپ برخلاف کسب‌وکارهای بزرگ، بسیار مقیاس‌پذیر است، می‌تواند به‌سرعت بزرگ...

راهنمای انتخاب سرویس تلفن ثابت سازمانی

تلفن مهم‌ترین ابزار ارتباطی یک کسب‌وکار با مشترکان است و هر کسب‌وکاری که قطع شدن سیستم تلفن را تجربه کرده باشد به‌خوبی به این مهم واقف است که خسارت ناشی از آن غیرقابل‌جبران است. چراکه قطعی سرویس تلفن سازمانی مهم‌ترین سرمایه‌ی یک کسب‌وکار یعنی اعتماد مشتریان را خدشه‌دار می‌کند. در این نوشته سعی کردیم جهت تضمین پایداری سرویس تلفن در...

حضور رسپینا در بیست و پنجمین نمایشگاه الکامپ با محصول سازمانی نکسفون

رسپینا فرصت برگزاری بزرگ‌ترین رویداد فناوری کشور؛ بیست و پنجمین نمایشگاه الکامپ از ۲۷ تا ۳۰ تیرماه را غنیمت شمرده است و با معرفی تلفن سازمانی نکسفون میزبان بازدیدکنندگان از این نمایشگاه خواهد بود. نمایشگاه الکامپ در عرصه طراحی، ساخت و تولید و پشتیبانی از محصولات، خدمات، محتوا و راهکارهای صنایع الکترونیکی، کامپیوتر و دیجیتال همه‌ساله در نمایشگاه بین‌المللی تهران برگزار...

سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست و چه مزایایی دارد؟

سیپ (SIP) مخفف Session Initiation Protocol بوده و به زبان ساده یک پروتکل جهت برقراری مکالمه بر روی بستر شبکه است. ترانک نیز به ارتباطی گفته می‌شود که بیشتر از یک مکالمه از طریق آن برقرار می‌شود. سیپ ترانک سرویس تلفنی است که امکان ارسال و دریافت تماس‌های هم‌زمان در یک شبکه با استفاده از IP را ممکن می‌سازد.  سیپ...

Hosted PBX سرویس تلفن اینترنتی مناسب برای استارت‌آپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک

روش‌های ارتباط مشتریان با کسب‌و‌کار و بالعکس به هیچ وجه نباید دست‌کم گرفته شود. این ارتباطات تاثیر زیادی بر ایجاد تصویر مناسب از برند در ذهن مشتریان خواهد داشت. بسیاری از مشتریان اولین ارتباط خود را با یک کسب‌وکار را از طریق تماس تلفنی برقرار می‌کنند، باید بدانید که اولین مواجهه‌ی مشترک با یک کسب‌وکار می‌تواند همه‌چیز را تغییر دهد،...

انواع سرویس‌های تلفن ثابت ویژه سازمان‌ها و کسب‌و‌کارها

در دهه‌های اخیر، سیستم‌های تلفنی تجاری متنوع و پیچیده‌ای به بازار عرضه‌شده‌اند. در همین زمان سیستم‌های چندخطی سنتی به تلفن‌های دیجیتالی تبدیل شده است‌ و خدمات VoIP به سرعت در حال گسترش است. اما درک و انتخاب مناسب‌ترین سیستم تلفن ثابت برای یک کسب‌وکار کاری دشوار، وقت‌گیر و پیچیده است. در همین راستا در این مقاله سعی کردیم انواع سرویس‌های...

نسل جدید تلفن سازمانی، یک ضرورت برای کسب‌و‌کارهای امروزی

پیشرفت سریع فناوری و بهره‌گیری از آن در راستای تسهیل امور ارتباطی، انقلابی در امکانات و ویژگی‌های سرویس‌های تلفن سازمانی پدید آورده ‌است. دستیابی به راه‌حلی ارزان و جامع برای تمام نیازهای ارتباطی، کاهش چشمگیر هزینه‌های ثابت و جاری، چابک‌تر شدن سازمان، مدیریت آسان و پایداری بالا برخی از مزایای این سرویس‌های تلفن سازمانی جدید است. با این‌حال بسیاری از شرکت‌ها...

HOSTED PBX چیست و چگونه هزینه‌ها را کاهش می‌دهد؟

HOSTED PBX یکی از سودمندترین محصولات تکنولوژی VOIP است. به ارائه‌ی سرویس تلفن بر بستر Cloud ارائه‌دهنده‌ی سرویس، HOSTED PBX گفته می‌شود. سیستم‌های تلفن ثابت سازمانی مبتنی بر HOSTED PBX ویژگی‌های شگفت‌انگیزی برای کسب‌وکارها ارائه می‌دهند و موجب کاهش هزینه‌های VOIP سازمانی می‌شوند. HOSTED PBX برخلاف PBX های سنتی که بر روی یک سیستم‌عامل اختصاصی و محدود عمل می‌کنند، بر اساس...